一、项目概况

供应商提供我单位医疗设备的维修保养，包括但不限于以下内容:常规维护保养、巡检、维修，并提供基本零配件,更换的零配件应与现行使用的设施设备相兼容。

服务期限：自本合同生效之日起，至新项目招标采购工作完成且签订新合同之日止。

二、供应商应具备以下条件

（一）具有独立承担民事责任的能力；

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（五）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（六）法律、行政法规规定的其他条件。

三、根据采购项目提出的特殊条件

无

四、调研产品要求

具体要求见：附件1

五、推荐资料递交方式

欢迎具备合格资质，具有相应服务能力的公司于2025年8月15日17:00之前将公司相关资料（加盖鲜章）发送扫描件至成都市新津区人民医院医学装备部老师，邮箱（xjqrmyyyxzbk@163.com）。纸质版资料邮寄到成都市新津区兴园11路120号行政楼4楼，联系人唐老师。项目详情请咨询唐老师（028-82490113）。

注：请严格按照本院提供的采购项目询价单进行报价，若未按要求填报的视为无效参与。

【相关说明及注意事项】：

一、报名后请务必保持通讯畅通，及时接收我院发送的相关资料。

二、本次市场调研相关安排如有变动，将通过医院官网发布公告，请注意关注。

三、报名参加我院市场调研的公司需提交以下资料：

（一）公司资质证明一份（营业执照等）；

（二）公司授权书或介绍信（原件）、法定代表人及被授权人身份证（复印件）（加盖公司鲜章）；

（三）成都市新津区人民医院采购项目询价单一份（格式见附件2）

（四）维修服务方案一份

成都市新津区人民医院

（成都市新津区急救指挥分中心）

2025年8月14日

附件1

调研产品要求

一、服务要求

1.供应商在维护过程中，应严格遵照各项设备的操作规范进行，主要包括设备安全和人员安全两个方面。若因服务人员操作不当造成的设备损坏或导致其明显减少使用寿命，供应商应承担相应责任。

2.供应商应加强预防性维护，制定并落实预防性维护维修计划，开展日常保养和维护，有巡检、保养、维修等相关记录（内容包括设备名称、周期、实施时间、执行情况等项目），每月进行巡检，提交月巡检总结报告和维修保障总结报告，每季度一次全面保养并书面记录，总结及报告留存科室同时报医院管理部门。内容包括：系统性的检查和精细保养，其中包括设备的安全检查、运行状态检查、设备校准、性能测试和调整、必要的机械或电气检查、非紧急性质的预防性维护以及设备清洁和确保系统能按照制造商的产品规格进行的其它维护。

3.供应商应具备职业防护装备，提供职业防护装备的清单，按国家要求制定并落实职业防护措施。

4.供应商须对采购人院内所有医疗设备进行全面梳理并建立电子档案，然后制定详细的服务方案，并明确服务流程与相关责任。服务过程中严格按照服务流程进行，为服务范围内的医疗设备提供统一、全面的服务。电子档案分类建立，包括维护记录，支持按照单位、设备类别、维修记录等信息检索查询，以方便采购人查阅。

5.供应商需制定并落实工作人员培训工作，制定考核计划，使服务人员具备与本工作相关的专业知识和技能。供应商开展1次日常操作和维护等相关知识进行专题培训，并提供培训记录（包括培训项目、培训目的、实施形式、培训对象、课件目录、授课人、签到表等），要求服务期限内每年至少一次，与年度报告一起整理成册。

6.供应商应使用成熟的技术为采购人提供服务，确保采购人各种医疗设备稳定运行。

7.提供365（天）×24（小时）报修服务，并制定维修方案进行故障排除。法定节假日提供人员值班安排表，值班安排表需安排最少1位值班工程师，并提供值班工程师联系方式，以及投诉电话。接到报修电话或信息后在15分钟内响应，60分钟内工程师到达现场维修，一般性故障要求即时修复，需更换特殊配件要求三日内完成（急救类和生命支持类备用设备若48小时内不能修复，维保方需提供同档次备用设备），如因特殊原因不能如期修复的，需提交书面材料详细说明，尽力减少对使用科室的影响。

8.突发公共卫生事件时，供应商应全力配合设备管理部门工作。

9.供应商应按照三级公立医院绩效考核指标相关条款解读内容，做好支撑资料的整理，以PDCA 为准线：维修、巡检、保养、计量、考核、培训、风险管理、应急调配、事故预案及演练、三级安全教育等支撑资料的完善及整理。

10.供应商应按照三级医院管理要求建立医用设备管理档案，配合采购人完成相关部门的检查及强制检定。

11.供应商应保证设备维护达到符合厂家标准及相应的国家质量标准要求，按三级公立医院绩效考核指标相关条款解读内容做好设备质控，进行1次风险评估工作。

12.提供医疗设备维修服务应急预案，供应商配置应急保障车辆。

13.所有维修项目，需提供设备维修报告，一式三份，临床、设备管理部门、乙方各一份。做好每台设备的维修记录。

14.提供一次空气消毒机质控服务，包含；紫外线照度检测，功能性检测。提供紫外线照度检查报告证明材料。

15.供应商应接受采购人考核（具体考核内容详见本项目考核方式），根据维保服务技术考核情况，若达不到采购人要求，采购人可以单方面终止合同。

二、其他要求

1.维保备品备件要求

供应商拥有配件仓库，保证备件100%供应，常规配件并根据医院需求60分钟内提供备件到场服务。服务期限内提供急救类和生命支持类备用设备：监护仪1台，呼吸机1台，心电图机1台，必要时提供相应型号备用镜和超声探头，需要有台账记录，备用设备需在计量有效期内。

2.维保及服务人员管理要求

（1）供应商需建立质量安全管理体系，制定并落实各项规章管理制度，执行国家制定或者认可的技术规范、标准和操作规程，明确工作人员岗位职责，落实维保服务的相关要求标准。

（2）供应商作为管理主体，负责服务人员的日常教育和管理，定期组织服务人员开展思想政治、法律知识、业务技能、行风行纪的等培训，切实提高职业道德水平、业务素质和责任意识。

（3）供应商需严格遵守采购单位维保服务相关制度。

（4）供应商应承担保密义务，包括但不限于以下内容：

供应商依照法律规定或者有关协议的约定，对外承担保密义务的事项。

附件2

注：1.报价应是维修验收合格后的总价，税费、运输费用及其它费用等。

2.清单数量系依据近1年维修情况作出的预估，项目实施过程中，将按照实际维修数量进行据实结算。

3.在项目实施过程中，若出现清单外维修配件更换的情况，供应商需及时与医院设备管理部门进行沟通，并提供报价依据，配件价格由双方协商确定。

供应商名称（盖章）：

法定代表人或授权代表（签字）：

联系方式：

日    期：